Новая касса запускается быстрее, если к началу настройки у вас под рукой всё, о чём спросят. Мы собрали вопросы, которые разбираем с каждым объектом на первом шаге. Отмечайте пункты прямо на странице, отметки сохранятся в этом браузере.
Тарифы и каталог
- [ ] Актуальный прайс со всеми билетами и услугами, включая те, что продаются редко
- [ ] Цены по дням недели, праздникам и времени суток
- [ ] Категории гостей и скидки для них: дети, пенсионеры, многодетные семьи, именинники
- [ ] Условия действующих акций и даты их окончания
- [ ] Товары, которые продаются на кассе вместе с билетами, например носки для батутов или напитки
Оборудование
- [ ] Список касс и мест, где они стоят
- [ ] Модели фискальных регистраторов и договор с ОФД
- [ ] Банковские терминалы и банк, который обслуживает эквайринг
- [ ] Модели турникетов и считывателей, если они уже стоят
- [ ] Места, где нужен киоск самообслуживания, и зоны, где хватит контролёра с телефоном
- [ ] Интернет и розетки в каждой точке
Вход и билеты/карта
- [ ] Сколько раз и куда гость проходит по одному билету
- [ ] Берёте ли залог за карты и браслеты и как их возвращают
- [ ] Зоны, где проход проверяет сотрудник
Команда и отчёты
- [ ] Кто будет работать кассиром, администратором и контролёром
- [ ] Кто меняет цены и акции после запуска
- [ ] Какие цифры владелец и управляющий хотят видеть каждый день
- [ ] Время для обучения, лучше в будний день до начала сезона
Перед первым днём продаж
- [ ] Продайте тестом каждый билет и проверьте цену
- [ ] Пройдите с каждым типом билета через вход
- [ ] Сделайте возврат и посмотрите, как он попал в отчёт
- [ ] Закройте смену и сверьте выручку с отчётом
Если чего-то из списка пока нет, разберём это вместе на первой встрече. Список нужен, чтобы ни один из этих вопросов не всплыл в первую субботу после запуска.